Annulerings- en restitutiebeleid

Bij boeking betaalt de huurder een niet-restitueerbare aanbetaling gelijk aan het overeengekomen percentage van de betreffende tour of huur.

Indien de levering van het eerder gereserveerde voertuig niet op de overeengekomen datum en/of tijd kan plaatsvinden om een ​​reden buiten de controle van het verhuurbedrijf of Karakoles 4x4, zoals vertraging van de vorige huurder, een ongeval, diefstal, pech of een andere situatie, kan Karakoles 4x4 de huurder een vervangend voertuig ter beschikking stellen, indien beschikbaar, of het volledige betaalde bedrag terugbetalen zonder aanvullende compensatie. Bij te laat ophalen of te vroeg inleveren heeft de huurder geen recht op restitutie van het niet-gebruikte deel van de huur.

KARAKOLES 4x4 behoudt zich het recht voor een reis te annuleren of uit te stellen indien factoren zoals slecht weer, openbare orde, wegomstandigheden, rampen of andere onverwachte gebeurtenissen de veiligheid van reizigers, reisleiders en/of lokale gemeenschappen in gevaar kunnen brengen of voortzetting van de geplande reis onmogelijk maken. In dat geval, en tenzij er vooraf afspraken zijn gemaakt met derden, wordt het tot het moment van annulering betaalde bedrag volledig terugbetaald. Indien KARAKOLES 4x4 echter reeds betalingen aan derden heeft gedaan ter garantie van de reservering en uitvoering van de reis en geen terugbetaling van deze partijen kan verkrijgen, behoudt KARAKOLES 4x4 de waarde van deze betalingen en betaalt het resterende bedrag terug aan de huurder.